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中国发展网 山东省潍坊市奎文区发展和改革局始终坚持“担当作为、服务为本”，积极对接辖区内幼儿园，零距离提供价格收费方面管理服务，为学前教育发展保驾护航。

提高政治站位，主动担当作为。为促进公办园健康良性发展，奎文区发展和改革局开展公办幼儿园收费政策服务走访活动。深入公办园一线，了解幼儿园场地建设、教师工资、幼儿数量、办园成本等各方面情况，认真核对查看幼儿园保教费、伙食费等各类收费公示情况，开展幼儿园收费标准等价格政策宣传解读，现场解答园方在收费政策方面的疑问，收集幼儿园关于价格政策方面的意见建议。

统筹部门合力，释放服务效能。发挥发改部门统筹协调作用，帮助幼儿园落实水、电、气、暖方面政策，确保价格政策红利真正落地。近期，针对辖区内幼儿园反映未享受到居民用电价格问题，联合市场监管部门上门协调，合力督促政策落地。

加强收费监管，高效化解收费纠纷。认真落实幼儿园收费标准备案公示制度，合理制定公办幼儿园收费标准，高效处理12345便民热线反映的幼儿园收费线索，及时化解矛盾纠纷。今年以来，协调解决涉及幼儿园收费、退费等方面的群众诉求十余起，均按时办结，满意度100%。（潍坊市奎文区发展和改革局 陈长虹）